Carteira de Trabalho Digital, Como faço para substituir?

A Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é o documento mais importante para o trabalhador no Brasil. Nele fica registrado todo o histórico profissional do trabalhador, de modo a garantir que este tenha acesso aos direitos e benefícios trabalhistas previstos em lei.

Originalmente emitida em formato físico, agora a CTPS conta também com uma versão digital. A Carteira de Trabalho Digital pode ser feita via aplicativo ou pelo site do governo federal. Criada em 2017, a CTPS Digital tornou-se oficial em 2019 e capaz de substituir a carteira física.


Essa novidade despertou muitas dúvidas em quem já tem o documento físico e não sabe como acessá-lo no formato digital. Por isso hoje, vamos entender o que é carteira de trabalho digital, como fazer a sua e responder aos questionamentos mais frequentes sobre ela.

carteira de trabalho digital (imagem retirada do Google)

O que é Carteira de Trabalho Digital?

A Carteira de Trabalho e Previdência Social Digital é o novo registro da experiência profissional do trabalhador. Todavia, a Secretaria Especial de Previdência e Trabalho orienta que quem tem a versão impressa guarde o documento, e em casos excepcionais, ela ainda deve ser confeccionada.


Registros muito antigos podem ainda não constar no ambiente virtual, o que torna a manutenção da versão física da CTPS ainda mais importante para aqueles com um histórico profissional mais antigo.


A diferença básica entre a CTPS física e a digital é que esta última tem seus registros em um ambiente virtual. A sua funcionalidade em relação à primeira não muda em nada. A CTPS Digital cruza as diversas bases de dados do governo com as informações de contratos relacionados a salários, férias, etc enviadas pelos seus empregadores.

O número da Carteira de Trabalho Digital é seu CPF, em substituição ao número e série da carteira original.

Como fazer sua carteira de trabalho digital?

Pelo aplicativo

  1. Baixe o app Carteira de Trabalho Digital na Play Store (Android) ou App Store (iPhone) faça o download do aplicativo oficial;
  2. Acesse sua conta inserindo o seu CPF na tela inicial do aplicativo e clique em “continuar”. Caso você já tenha cadastro em algum serviço digital do governo, será pedida a sua senha. Se ainda não tiver uma conta, preencha os campos com suas informações pessoais e siga as orientações da tela;
  3. Responda as perguntas relacionadas aos seus dados pessoais como data de nascimento e nome da mãe.
  4. Ao final, selecione o botão “confirmar” e você será levado a uma tela onde terá acesso às informações sobre seus vínculos empregatícios até então;
  5. Para visualizar mais detalhes da sua CTPS Digital, será solicitada uma segunda confirmação de identidade com dados acerca dos seus contratos anteriores, como ano do último contrato, recebimento de benefícios do INSS nos últimos 5 anos, etc. Escolha a opção certa para cada solicitação e clique em confirmar.

É importante ter atenção ao realizar suas confirmações para não correr o risco de bloquear o seu cadastro.

Pelo site

  1. Crie uma conta no site servicos.mte.gov.br, ou no gov.br na guia sobre carteira de trabalho e selecione o botão “Iniciar”;
  2. Na tela seguinte, selecione o botão “entrar com gov.br” e na nova janela que irá se abrir no navegador informe o número do seu CPF e cadastre uma senha. Caso o seu CPF já tenha uma cadastro, será apenas solicitado o preenchimento da senha;
  3. Ao acessar sua conta, você será encaminhado para a “área do trabalhador”, com diferentes opções de acesso.
  4. Clique em “Carteira de Trabalho Digital” para abrir a sua CTPS e tenha acesso aos seus dados pessoais e todo o seu histórico de trabalho.

Como alterar dados e assinar sua Carteira Digital?

Na sua carteira digital, você pode alterar dados pessoais e profissionais. Vejamos a seguir como fazer cada uma delas.

  1. Alteração de dados pessoais
    Para corrigir dados incorretos, como data de nascimento e nome da mãe, é necessário entrar em contato com a Receita Federal e o INSS.

Para corrigir os dados pessoais:

  • Acesse o site da Receita Federal (www.gov.br);
  • Selecione a aba “Cadastro de Pessoas Físicas – CPF”;
  • Clique no item que deseja alterar;
  • Altere os dados.

Para corrigir os dados no INSS:

  • Acesse o site Meu INSS (meu.inss.gov.br);
  • Selecione a aba “Agendamentos/Solicitações”;
  • Faça o login;
  • Clique em “Novo Requerimento”;
  • Selecione o item “Atualização dos Dados Cadastrais” e faça as alterações necessárias.

2. Alteração de dados profissionais

Quando o erro é cometido pela empresa na qual você está trabalhando, você deve entrar em contato com o RH da empresa para solicitar as devidas correções. Se o erro vem de uma empresa na qual você trabalhou anteriormente, o recomendado é aguardar, uma vez que os bancos de dados estão em constante atualização e podem ser corrigidos a qualquer tempo.